20-21 марта Семинар для садовых центров
«Садовый центр. Инструменты успешной работы»
Место проведения: Полтавская обл., Оржицкий р-н., с.Лазорки, ул. Гоголя, 20-а
Тел: +38 098 107-77-77 , info@osokor.com, www.osokor.com
Организаторы: Автор и ведущий семинара Андрей Бут, ВСППМ, Питомник «Осокор», Ландшафтная компания «VERT» (Украина).
Дата проведения: 20-21 марта 2014 года
Целевая аудитория: Собственники садовых центров, руководители, менеджеры всех уровней.
Цель: освоить новые методы и инструменты для успешной работы садового центра.
Рабочий язык семинара – русский
Место проведения: Питомник декоративных растений«Осокор»
Адрес: 37710, Полтавская обл., Оржицкий р-н, с.Лазорки
Размещение: отель «Велика Круча» (066-828-35-96- администратор)
Адрес: Полтавская обл., Пырятинский р-н, с.Велика Круча
тел.: (05358) 68-620 (162 км трассы Киев-Харьков, от автовокзала г. Пирятин — 7км)
Програvма семинара:
1. Структура отрасли (определение места садового центра в отрасли)
2. Проектирование, планирование и размещение садового центра
- место расположения (географическое положение, подъезд, технический заезд)
- организация внутренней и прилегающей территории
- торговая площадь: размеры, положение, соотношение (зона отдыха, кафе, экспозиционная площадка);
- служебная зона: назначение, требования;
- технология строительства торговой площади и используемые материалы;
- система полива
- видеонаблюдение и охрана (вид, бэйдж, функционирование)
- торговое оборудование (тележки, корзины, торговая мебель)
3. Ассортимент и товарный запас
- ассортимент посадочного материала (подача, упаковка корневой системы, стандарты качества)
- формирование товарного запаса (планирование закупок)
- исследование потребительского рынка (спрос, мониторинг, влияние)
- структура ассортимента (вертикальный и горизонтальный, новинки, сезонность)
- оптимальное соотношение по видам и сортам
- сопутствующие товары
- анализ продаж (ABC, XYZ)
4. Выкладка товаров
- принципы выкладки
- основные правила: логичность; доступность; безопасность, заполненность, кросмаркетинг
- способы экспозиции товаров
5. Персонал
- подбор
- обучение
- компетентность менеджеров и продавцов
- работа с покупателями
- план продаж
- мотивация
- контроль
- система начисления заработной платы
6. Торговый процесс
- подготовка торгового зала и товаров к продаже
- прием, учет посадочного материала (ПМ)
- маркировка, требования к маркировке
- ценники
- оплаченный и отложенный товар
- конфликтные ситуации (возврат и замена растений)
- упаковка, погрузка растений, необходимые сопроводительные документы.
7. Работа с поставщиками
- выкуп (предоплата)
- отсрочка платежа
- под реализацию
- логистика
- наличный-безналичный расчёт,НДС
- ассортимент
- качество (стандарты)
- цена
8. Ценообразование
- формирование цены (прибыль, наценка, маржа)
- факторы влияющие на изменение цены на площадке (спрос, сезон, мониторинг)
- скидки
9. Уход за растениями
- полив
- формировка (стрижка, обрезка на площадке и при продаже)
- удобрение
- защита
- фиксация (деревья, кустарники, кашпо)
- хранение зимой и восстановление после неё
10. Внутренняя реклама
- прайс-листы (сезонные)
- количество и качество POS-материалов
- размещение POS-материалов
- презентация растений
- описания сортов, легенды
- тематические буклеты, каталоги, сборники советов и пр.
- этикетки с координатами и QR кодом
11. Внешняя реклама
- печатные издания, телевидение, радио, выставки
- борды, банеры
- социальные сети
- сайт
- сарафанное радио
- анализ эффективности рекламы
12. Стимулирование продаж
- мотивация к посещению и покупке (почему люди покупают)
- клиентская база (структура, анализ, развитие)
- доп. услуги (доставка, посадка, гарантия, уход)
- тематические семинары, мастер-классы, бесплатные консультации специалистов (для клиентов, школьников, студентов)
- готовые решения (комбинация нескольких товаров)
- конкурентные преимущества (отличия от остальных)
13. Программы лояльности (стимулирование повторных продаж)
- организация дисконтной системы
- акции
- распродажи
Организационный взнос за участие в семинаре составляет: 4000 грн.
НА ЭТУ СУММУ КАЖДЫЙ УЧАСНИК ПОКУПАЕТ РАСТЕНИЯ И УЧАСТИЕ В СЕМИНАРЕ.
Организационный взнос включает в себя:
- 2 дня лекций семинара;
- растения минимум на 4000 грн;
- проезд отель – питомник;
- питание;
- сертификат о прохождении семинара.
Проживание в отеле «Велика Круча» оплачивается отдельно.
Крайний срок подачи заявки до 15.03.14г.
По вопросам участия обращайтесь:
тел.: +380 (98) 107-77-77
e-mail: іnfo@osokor.com
www.osokor.com